Vous avez perdu l’accès à votre compte Facebook. Vous avez peut-être oublié votre mot de passe ou quelqu’un d’autre a piraté votre compte. La bonne nouvelle est qu’il existe des moyens de le récupérer. Dans cet article, nous allons vous donner des instructions étape par étape sur la façon de le faire.
Allez sur le site facebook.com et cliquez sur Compte oublié ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, la première chose à faire est de vous rendre sur Facebook.com et de cliquer sur Vous avez oublié votre compte ?
Saisissez l’adresse électronique, le numéro de téléphone portable, le nom complet ou le nom d’utilisateur associé à votre compte et cliquez sur Rechercher.
Saisissez l’adresse électronique, le numéro de téléphone portable, le nom complet ou le nom d’utilisateur associé à votre compte et cliquez sur Rechercher.
Si vous êtes invité à saisir un code sur votre téléphone, mais que vous n’avez pas votre téléphone sur vous, cliquez sur Je n’ai pas reçu de code, puis sur Utiliser une autre option de vérification pour qu’un nouveau code vous soit envoyé.
Si votre compte a été compromis et que le pirate l’utilise contre son gré ou à son insu, cela peut être un moyen facile pour lui de réinitialiser le mot de passe. Cela peut se produire si quelqu’un a volé ou trouvé votre téléphone et s’est connecté à Facebook par ce biais.
Vous pouvez également utiliser un générateur de code si vous n’avez pas de téléphone ou si vous n’en avez pas à proximité.
Pour vérifier votre compte, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Vous serez invité à saisir un code sur votre téléphone. Si vous n’avez pas votre téléphone sur vous, vous pouvez utiliser une autre option de vérification.
- Vous serez invité à sélectionner le pays dans lequel vous vivez et à saisir un code de sécurité.
Si vous perdez l’accès à votre compte Facebook, il existe des moyens de le récupérer. Cet article vous a montré comment récupérer votre compte Facebook s’il a été compromis ou volé. Vous pouvez également suivre les étapes ci-dessus si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Facebook, que ce soit par manque d’utilisation ou par simple oubli.
J’espère que ce guide vous a été utile !
Si vous avez des problèmes avec votre compte facebook et que vous voulez le récupérer, ces étapes peuvent vous aider. Si elles ne fonctionnent pas, contactez le service clientèle qui pourra vous aider.